ソフトブレーン上海/大塚商会(上海) 共催セミナー
ソフトブレーン創業者『宋文洲』 講演会
「中国の営業には特効薬がある(宋氏)」
「顧客満足度を高める仕組み作り(大塚商会(上海)岩宮氏)」
【内 容】
●第1部：基調講演概要「中国の営業には特効薬がある」
人材流動が激しく情報は持っていかれる。社員のロイヤルティが低く、レベルもバラバラ。日報週報は言い訳だらけ。評価の基準も難しい。そんなよく見かける営業によく効く特効薬がある。それは「見える化」である。中国初！日本では既に1,600社もの営業改革に関わってきたソフトブレーンの創業者、宋文洲がコツを語る。
●第2部：講演概要「顧客満足度を高める仕組み作り」
華東地区で1,500社のお客様をサポートする大塚商会。
人材流動が激しい中国の中でお客様満足度の追求に取り組んでいます。この度は手軽に始められる運用をご紹介します。
【対 象】
経営者様、経営企画部門、営業部門、情報システム部門の幹部様
※今回は日本語のみでの講演となります。
セミナー開催概要
ソフトブレーン創業者『宋文洲』 講演会
日 時：2010年9月14日(火) 15:00〜17:30 [受付開始：14:30]
場 所：上海千禧海鷗大酒店
定 員：200名(※定員になり次第、締切り)
参加費：無料
申込方法：こちらをご参照下さい
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